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VAIO®パソコン 店内イメージ

VAIO®パソコン正規修理総合受付

VAIO®パソコン

ピーシーデポは、VAIO株式会社 安曇野工場認定の技術者を配備(※一部店舗)

安曇野クオリティでの店頭部品交換修理を行います。(※2)

  • マザーボード

    マザーボード
  • 液晶パネル

    液晶パネル
  • ドライブ

    ドライブ
  • キーボード

    キーボード
※2 VAIO® Fit15/Pro13 限定となります

お使いのVAIO®パソコンご相談ください

お使いのVAIO®パソコンご相談ください

お使いのVAIO®パソコンで以下のようなトラブルでお悩みの方はお気軽にご相談ください

  • □ 動作が遅い
  • □ 電源が入らない、画面が映らない
  • □ 変な画面が出る、エラー表示が出る
  • □ 画面が真っ青になった
  • □ Windowsが起動しない
  • □ 文字入力ができない、文字が数字なる
  • □ メールが送れない
  • □ 充電されない

店舗にお越しになる前に...
ご自分で解決する方法を確認する

よくご相談いただく内容と
解決方法をご案内しております。

まずはチェック!

よくあるご質問

パソコンクリニック/ドクタースマートで
できること

  • 1受付・点検

    店頭へのお持込の際に、その場で診断いたします。
    お近くの店舗までお気軽にお越しください。

    ※ソニーストアで長期保証を付けている場合には、ソニーストア経由での修理受付となります。
    ※メーカー保証外の場合でも修理受付は承ります。

  • 2取扱データ

    お客様のデータについてバックアップ・移行データ復旧やデータサルベージを承ることが可能です。

    ※上記以外の各種取扱データの料金につきましては、こちらよりご確認いただけます。

  • 3修理

    話題の格安スマホ、ご利用環境や料金プラン、使い方によって料金メリットは様々です。格安スマホへの乗り換えはもちろん、お使いのスマートフォン・携帯電話のプラン見直し、モバイルデータ通信、Wimaxといったサービスの組み合わせなど、料金や接続方法の組み合わせで、「通信制限がかかって使いにくい」などのご不便も解消できるようご案内いたします。

店頭修理受付対象店舗

パソコンクリニック

ドクタースマート

受付・修理の流れ

事前にお持ち込みいただいくものをご確認ください。

  • パソコン
  • ACアダプタ
  • 復旧メディア
  • office等ソフト

※お持ちの方のみ
※デスクトップパソコンの場合は、モニター故障の可能性もありますので一緒にお持ちください

修理の流れ

  1. 1ご来店
    お近くのPCデポ店舗にご来店ください。修理品の搬入時には、店舗の駐車場・入口に用意されているカートをお使いください。
    ※店舗スタッフにお声がけください。駐車場から修理品の搬入、搬出いたします。
  2. 2受付
    整理券を取り、受付申込書にご記入いただき、申込書入れに投函してお待ちください。順番にお呼びします。
    ※プレミアム会員様は、優先対応となります。
  3. 3診断
    受付申込書の記載内容に基づいて、専門のスタッフがお持ちのパソコンの診断を実施。処方箋をお出しします。 修理をご希望される場合には、修理費用のお見積りをいたします。
  4. 4スピード修理
    専門のスタッフが修理を実施します。機器・症状によって修理対応期間が異なります。
  5. 5お引き渡し
    修理・作業が完了後にお引渡しをいたします。ご来店されましたら、お手持ちの伝票を店内スタッフにお渡しください。

事前に受付申込書を記入していただくと
店舗での
手続きがスムーズです!

  • ※受付申込書をダウンロードいただくには、アドビシステムズ株式会社のアドビリーダー(Adobe Reader)が必要です。
    お持ちでない方は、アドビシステムズ株式会社のサイトから最新版が無料で入手できます。
  • 技術サービスの約款はこちらまたは店舗にてご確認いただけます。
  • ※お持ち込み機器内のデータ(以下、持込みデータ)の保証はいたしません。お預かりは上記の点にご同意頂いた上で、行わせていただきます。
  • ※修理に際して、データの保証は致しかねます。修理は細心の注意をもって実施いたしますが、データが消失するリスクがあることを予めご了承ください。
  • ※DELL、apple、ショップブランドPC等は、メーカー修理が必要な場合、お客様自身での購入元へ修理依頼が必要となります。
  • ※自作パソコン・ショップブランドPCは有料診断となります。当店購入10,000円(税別)、他店購入20,000円(税別)組みなおし工賃込の診断作業となります。