パソコンのトラブル

AWindowsアップデート自体の不具合により、再起動を繰り返す、起動しなくなった、更新が終わらないといった症状が出る場合があります。

• 原因は、Windowsアップデート になりますので、マイクロソフトの専用ツールを使うことで解決できる場合があります。
• ハードウェア故障や、外付け機器が原因となっている場合もあります。異音がするなど明らかに不調な場合には、修理を行うことをおすすめします。また外付け機器などは外した状態でOSのアップデート作業は行いましょう。

• 参考：
  Microsoft easy fix ソリューションを使用する方法（マイクロソフト）
  Windows Update コンポーネントをリセットする方法（マイクロソフト）