スマートフォンのトラブル

対処法

• ファイルがロックされている場合にエラーがでますので、OKボタンを押すと そのまま解決する場合がほとんどです。
  OKボタンを押しても同期されない場合には、 いったん接続を解除し、iTunesを終了させます。
  itunesライブラリをバックアップしてから、削除して再構築します。

  それでも解決しない場合には、 パソコンとiPhoneをそれぞれ再起動し、再度つなぎ直してください。
  その後、iTunesとiOSを最新バージョンにアップデートして、再度接続してみてください。

• 参考：
  iTunes と同期する際にエラー -54 が表示される場合（Apple）
  iTunes ライブラリファイルについて（Apple）
  iTunes メディアライブラリを管理およびバックアップする（Apple）
  別の iTunes ライブラリファイルを開くか、新しいライブラリファイルを作成する（Apple）