PCデポのサポートについて

Aデータ復旧・救出サービス紹介ページにてご確認いただけます。

• パソコンやメモリカード、USBメモリのデータが読みだせない、エラーになる場合には、インターネット接続を切り、データが上書きされないよう操作をなるべく控えた状態でお近くのPCデポへご相談ください。専門の技術者がデータ復旧作業を行い、大切なデータを救出いたします。
• ※データ復旧作業については、データ調査費用が復旧の可否に関わらず生じます。あらかじめご了承ください。また、作業の性質上すべてのデータの救出はお約束できません。
  ※論理破損、物理破損などの症状別によって、復旧工程が変わるため、納期、作業費用についてはその都度のお見積りとなります。
• 参考：
  【HDD】ハードディスクが壊れた？（物理障害とは？／論理障害とは？）（エレコム）
  【USBメモリ】【SDカード】USBフラッシュメモリ／SDカードは壊れますか？（物理障害とは？／論理障害とは？）（エレコム）

• パソコン（Windows、Mac）で「データが消えた」とお困りの際には、まず“ゴミ箱“をご確認ください。削除したデータを簡単に戻すことができる可能性があります。また、マイクロソフトのExcelやWordなどは自動保存されたデータが残っています。
• 参考：
  Office ファイルの回復機能（マイクロソフトOfficeサポートWindows）
  ファイルを自動的に保存および回復する（マイクロソフトOfficeサポート Mac）