よくあるご質問
iPhone・iPad設定
QiPhone・iPadiPhone・iPadをアップデートしたい
AiPhone・iPadアップデートのやり方
- 「設定アイコン」に赤い丸で通知されます。設定アイコンから「一般」、ソフトウェアアップデートへ進むと、ダウンロードとインストールが選択できます。
- アップデートのファイルは、大容量な場合もあります。ご自宅の無線LANなどWi-Fi環境でのダウンロードをおすすめします。
- iOSのアップデートは、大型アップデートのほか、セキュリティ対策のためのアップデートがこまめに実施されています。iOSアップデートにはセキュリティ上の大きなリスクを解消するアップデートが含まれる場合があります。通知がきたら速やかにアップデートしましょう。
- アップデートにより起動しなくなる、「iTunesに接続」の画面が出てくるという場合がありますので、事前にiTunesでのバックアップを行うことをおすすめします。
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※本ページに記載の対処法通りに行っても症状が改善されない場合、修理等が必要になることがございます。
※症状が改善されない、解決方法がわからないときはお近くのPCデポ パソコンクリニック / ドクタースマートまでご相談ください。