当社が利用するWEBサービスにおける不正アクセスに関するお知らせ

2026年10月20日

平素は当社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社がウェブサイト制作に一部利用しているクラウドサービス「Studio」で第三者による不正アクセスがあったと、提供元のStudio株式会社（以下「Studio社」）が公表しました。
この件に関連し、当社サイトの“入力フォーム”を通じてお預かりした情報の一部が、外部に流出した可能性があることが判明しましたのでお知らせします。
お客様および関係者の皆様に、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

1. 経緯
2026年10月16日、Studio社が、同社のクラウド環境への不正アクセスと情報流出の可能性について公表しました。
当社はこの公表を受けて、Studio上で管理していた情報への影響を調査しました。その結果、当社サイトのフォームから送信された情報が流出した可能性があることを確認しました。
なお、Studio社は「第三者が実際にデータを取得した事実は確認されていないが、取得されたものとみなして対応している」としています。

2. 流出した可能性のある情報

対象サイト: 当社が運営するウェブサイトのうち、Studioで制作されたもの
（各拠点ページ内専用サイトの内、長野BASE、麻布BASE、水戸BASE、調布仙川BASE）

対象フォーム: 上記サイト内の【お問い合わせ／ご来店予約／資料請求／講座・イベントのお申込み／会員入会のご相談　など】

対象情報

・件数：13件（フォームの送信件数であり、対象となる方の人数とは一致しない場合があります）
・項目：【お名前、フリガナ、電話番号、メールアドレス、ご住所、お問い合わせ内容、その他フォームに入力された内容】
・期間：2025年10月1日〜2026年10月14日

対象外の情報: 【PCデポの店舗でのご契約情報、会員情報、お支払い情報（クレジットカード情報など）】は、本件の対象ではありません。

3. 当社のサービス・システムへの影響
本件は、外部のクラウドサービスへの不正アクセスによるものです。当社の店舗システム、会員システム、その他の自社システムへの不正アクセスは、現時点で確認されていません。

4. 当社の対応
影響範囲の調査を継続しています。

・対象となるお客様には、メールまたは郵送、お電話で個別にご連絡します。
・Studio社から情報を収集し続け、新たに判明した事実は本ページで速やかにお知らせします。

5．お客様へのお願い
現時点で、本件に関連した二次被害は確認されていません。
念のため、次の点にご注意ください。
当社や関係会社を装った不審なメール、SMS、電話にご注意ください。

・不審なメールやSMSに記載されたURLにはアクセスせず、パスワードやクレジットカード番号などは入力しないでください。
・当社が、メールやお電話でパスワードや暗証番号をお尋ねすることはありません。

6. 関連情報
Studio株式会社「不正アクセスによる情報流出に関するお詫びとお願い（第一報）」
https://studio.design/ja/whats-new/unauthorized-access-2026-10

7. 本件に関するお問い合わせ窓口
株式会社ピーシーデポコーポレーション　専用お問い合わせ窓口
電話：045-330-9479（受付時間：11：00～18：00）
※お問い合わせが集中した場合、ご回答までお時間をいただくことがあります。