Androidスマートフォンをお使いのメンバー様へ
弊社Android版「デバイスマネージャー」及び「iフィルター」アプリに対して警告メッセージが表示される障害発生について
Androidスマートフォンをお使いのメンバー様に弊社よりご提供中のAndroid版「デバイスマネージャー」及び「iフィルター」アプリに 対して、Google社提供のPlayプロテクトにより、ご利用中のAndroid版スマートフォンの画面に危険なアプリであるとの警告メッセージが 表示される障害が発生しています。
現在Google社への検知解除手続きを行っておりますが、上記アプリは問題なくご利用いただける安全なアプリですので、警告メッセージ が表示された場合でも「アンインストール」を選択せず「アプリを保持する」を選択してご利用ください。
なお、検知が解除されるまでは、アンインストールを希望される場合やご不明点等がございましたら、店舗または下記コールセンターまで ご連絡ください。
検知の解除時期については、状況が分かり次第ご案内させていただきます。
お客様にはご心配とご不便をお掛けいたしまして深くお詫び申し上げます。
□ 本件に関するお問合せ先 □
株式会社ピーシーデポコーポレーション トータルサービスコールセンター
電話: 0120-936-641(受付時間:10時00 分~ 19時00分)