Windowsパソコンをお使いで
急なトラブルのためお困りの方
無理をせずご相談ください
WindowsUpdateの実施や、故障やトラブルが原因でお困りではありませんか？
WindowsUpdateが終わらない、再起動を繰り返す、Windows10にアップグレードしてから動作がおかしいといった症状の
ご相談が増えています。
WindowsUpdateのトラブルについては、マイクロソフトから、トラブルシューティングツール（※）が公開されているほど、
よくあるトラブルの一つです。
（※）「Windows Update トラブルシューティング ツール」はこちらから
windows7ならば、起動時F8キーを押すことでセーフモード起動しますが、Windows10では、セーフモード起動について、Shiftキーを押しながら
再起動し、「オプションの選択画面」から「トラブルシューティング」を選び「詳細オプション」から選択します。
手順が変わっていますので、ご注意ください。電源ボタン長押しで強制再起動を三回行うことで「オプションの選択画面」が出てきますが、
ハードウェア故障の原因となりますので、無理に強制再起動を行うことは避けてください。
ご自身では難しいという場合には、お近くの店舗までご相談ください。
- ※ 相談・診断が無料です。その他に発生する設定・修理は別途費用がかかります。
