修理総合サポート/受付方法

  • 予約不要・無料相談・他店購入品OK!
  • パソコン・スマートフォン・インターネット
修理の流れ
  1. 1.来店・訪問・引取り
  2. 2.受付
  3. 3.無料診断(※来店の場合)
  4. 4.スピード修理
  5. 5.お引渡し
ご用意いただくもの

店舗で無料診断をご希望の際に、ご用意いただくものをご確認ください。

  • パソコン
  • パソコン・モニタ
  • ACアダプタ
  • 付属ディスク
  • スマートフォン
  • タブレット

1.ご来店・ご訪問・お引取り

ご来店 - お近くのPCデポ店舗へお持ちください。

PCデポ店舗

予約不要! 他店で買ったパソコンも無料で診断。どしどしお持ちください。

※土日祝日は混雑が予想されます。平日のご来店をオススメ致します。

お近くの店舗を探す

訪問診断

お伺いして診断します。 8,000円(税別)

0570-055-119年中無休

お引取り

※お持ち込みが難しい方は引き取り手配をいたします。
店舗へ直接連絡ください。引き取りの際には下記受付申込書をご記入の上同梱してください。

2.受付

1) 駐車場・店舗入口のカートをご利用ください。

カートの写真

重い商品をお持ちの場合は、全ての店舗の駐車場・入口に用意されているカートを使って、店内にお越しください。

2) 整理券を取り、受付申込書にご記入いただき、投函してください。

  • 整理券発券機の写真
    整理券をお取りください
    クリニックカウンターに置かれている発券機より、整理券をお取りください。順番にご案内いたします。
  • 受付申込書
    受付申込書のご記入
    お待ちの間に、備え付けの受付申込書のご記入をお願いします。
    受付申込書のご記入で、その後の手続きがスムーズになります。
    技術サービスの約款はこちらか、店頭でご確認いただけます。
  • 受付申込書入れ(ポスト)
    申込書入れに投函
    備え付けの受付申込書入れ(ポスト)に投函して順番をお待ちください。

3.無料診断

専門のスタッフが無料診断いたします。

スタッフ

受付申込書の記載内容に基づいて、専門のスタッフがお持ちのパソコンの診断をいたします。
診断の結果により、スピード修理やパソコンのアップグレードが行えます。

※パソコン本体の不具合症状確認が無料。
「無料診断」は、メーカー製パソコンが対象です。自作パーツ一式組み立て、ショップブランドパソコン、通販パソコンは有料診断となり、 当店購入品は10,000円(税別)、他店購入品は20,000円(税別)での組み立て直しの診断となり、お時間がかかります。

4.スピード修理(または、アップグレード)

診断の結果、スピード修理いたします。

パソコンの修理

パソコンの修理はお任せください。確かな専門スタッフが大切なパソコンを修理いたします。

※機種・症状によってはスピード修理ができない場合があります。

また、診断の結果パソコンを快適に使うためにアップグレードが必要な場合がございます。その際は別途お見積もりをお出しします。

料金・サービスを見る

5.お引き渡し

修理・作業終了後、お引き渡しいたします。

お引き渡し

ご来店されましたら、お手持ちの伝票を店内スタッフにお渡しください。
ご来店が難しい方は、配送も承っております。お気軽に店舗にお問い合わせください!お支払いには各種カードがご利用いただけます。

>お支払方法はこちら

ご注意事項
※土日祝日は混雑が予想されます。平日のご来店をおすすめいたします。
※スピード修理はメーカー保証期間外のパソコンが対象です。
※お持ち込み機器内のデータ(以下、持込みデータ)の保証はいたしません。お預かりは上記の点にご同意頂いた上で、行わせていただきます。
※DELL、frontier、ショップブランドPC等は、メーカー修理が必要な場合、お客様自身での購入元へ修理依頼が必要となります。
※自作パソコン・ショップブランドPCは有料診断となります。