Smartphone Planスマートフォンプラン

"We support your digital life." 私たちがお客様のデジタルライフをサポートします

スマートフォンプランでは、スマートフォンを中心としたインターネットライフをお過ごしのお客様をサポートいたします。

スマートフォンプランとは
スマートフォンプランでは、お客様がご利用中のスマートフォンの設定やデータ、セキュリティに関するトラブルやお困りごとをサポートいたします。
 
  • 設定サポート
  • データサポート
  • セキュリティ対策
  • 2年プラン

サポート内容Support

トラブル解決サポート

  • 「トラブル」「困った」クイックレスキュー

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    無料
  • 24時間 電話・リモートサポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    年10回
    無料
  • 定期メンテナンス

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    無料
  • ウイルス感染トラブル復旧

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    優待
  • スマートフォン システムトラブル
    復旧サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    優待
  • プリンタトラブル解決

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    • 訪問サービス
    優待
  • 店頭 インターネット・トラブル解決サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    • 訪問サービス
    優待
  • デバイス紛失時 遠隔ロック/データ消去

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    無料
  • インターネットショッピングサポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    無料
  • 月々の通信料金見直し

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    無料

セキュリティ設定

  • 外出先でもワイヤレス
    インターネット設定サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    無料
  • セキュア ブラウザ設定

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    無料

スマートフォンサポート

  • iPhone・スマートフォン
    インターネット・キャリアメール設定

    • 他店購入
    • 当店購入
    購入時
    無料
  • iPhone・スマートフォン LINE設定サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    無料
  • iPhone・スマートフォン
    アプリダウンロードサポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    無料
  • iPhone、スマートフォン クラウドバックアップ

    • 他店購入
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    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    無料
  • iPhone、スマートフォン
    写真・電話帳移行サポート

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    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    無料
  • iPhone・スマートフォン
    パソコンへデータバックアップ

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    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    無料
  • iPhone・スマートフォン
    大切なデータ再設定サポート

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    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    お買い替え時
    無料

設定サポート

  • 専用メール発行・設定
    アカウント設定・サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    無料
  • 各種OSアップデートサポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    無料
  • Bluetooth® 接続設定サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    優待
  • クイックレクチャー ワンポイントアドバイス

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    無料

ご利用料金について

スマートフォンプランのご利用は、以下の料金にてご利用いただけます。

スマートフォンプラン
初回事務手数料(ご契約時初月のみ) 3,000円
2年プラン 月額料金 1,000円
退会時手数料 加入月~23ヶ月 5,000円
24ヶ月目以降 0円


※ 上記以外の料金は、こちらからもご確認いただけます。

各種料金についてはこちら

サポートに関するご注意事項
※1 故障の状態により復旧できない場合はメーカーの修理が必要となる場合がございます。
※2 全てのデータバックアップ・移行を保証するサービスではございません。
※3 ご加入時のデータ引越し、バックアップ、データ戻し作業は一般価格にて承ります。
※4 バックアップの際にはご利用中のパソコンをお持ちください。
※5 特許第4949494 号
価格に関するご注意事項
※お申込みにはクレジットカードおよびご本人様確認書類が必要です。
※表記の価格は全て税別となります。

オプションOption

  • ホームワイヤレスオプション

    • ノーマル
    • ハードスピード
    月々750円~
  • ワイヤレス安全対策

    月々250
  • 高速インターネット
    ozzio光

    • 集合住宅
    • 戸建住宅
    【集合】月々3,500
    (プロバイダ:月々500円)
    【戸建】月々4,500
    (プロバイダ:月々500円)
  • 有害STOP

    月々250
  • ガラスフィルム貼り付け

    2,000
  • 通信料金見直し相談

    • 相談
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