Smartphone / tablet Courseスマートフォン/タブレットコース

"We support your digital life."プレミアムメンバー様の快適なスマートデジタルライフをサポートします

スマートフォン/タブレットコースとは
スマートフォン/タブレットコースでは、プレミアムメンバー様がご利用中のスマートフォン/タブレットの設定やデータ、セキュリティに関するトラブルやお困りごとをサポートいたします。
 
  • 設定サポート
  • データサポート
  • セキュリティ対策
  • どちらか1台サポート
  • 2年コース

サポート内容Support

トラブル解決サポート

  • 「トラブル」「困った」クイックレスキュー

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料
  • 定期メンテナンス

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料
  • ウイルス感染トラブル復旧

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    優待
  • スマートフォン システムトラブル
    復旧サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    優待
  • プリンタトラブル解決

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    • 訪問サポート
    優待
  • 店頭 インターネット・トラブル解決サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    • 訪問サポート
    優待
  • デバイス紛失時 遠隔ロック/データ消去

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料
  • インターネットショッピングサポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料
  • 月々の通信料金見直し

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料

セキュリティ設定

  • 外出先でもワイヤレス
    インターネット設定サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料
  • セキュア ブラウザ設定

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料

スマートフォンサポート

  • iPhone・スマートフォン
    インターネット・キャリアメール設定

    • 他店購入
    • 当店購入
    購入時
    無料
  • iPhone・スマートフォン LINE設定サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料
  • iPhone・スマートフォン
    アプリダウンロードサポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料
  • iPhone、スマートフォン クラウドバックアップ

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料
  • iPhone、スマートフォン
    写真・電話帳移行サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料
  • iPhone・スマートフォン
    パソコンへデータバックアップ

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料
  • iPhone・スマートフォン
    大切なデータ再設定サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    お買い替え時
    無料

設定サポート

  • 専用メール発行・設定
    アカウント設定・サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料
  • 各種OSアップデートサポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料
  • Bluetooth® 接続設定サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    優待

使い方レクチャー

    PC、スマホ、タブレットなどの基本的な操作や便利な活用方法のレクチャーが受けられます。

    • Amazonショッピングの使い方

      Amazonショッピングの使い方

      Amazonのショッピングサイトの登録から、安全に使うためのレクチャー、商品の検索の仕方から購入できるところま でできる様になります。

      □ Amazonサイトの登録
      □ 商品の探し方
      □ カート説明

    • Google Mapの使い方

      Google Mapの使い方

      Google Mapの見方や操作方法、東京スカイツリーまでの行き方のナビゲーションのレクチャーを行い、カーナビ代わりに使えるようになります。

      □ Google Map アクセス
      □ 目的地設定

    • 天気確認・地点登録使い方

      天気確認・地点登録使い方

      標準の天気アプリで週間天気・時間ごと天気の見方 や、地点毎の天気予報が調べられる様になります。

      □ 週間天気/時間毎の見方
      □ 地点の登録、変更の仕方

    • カメラ静止画撮影

      カメラ静止画撮影

      標準のカメラ機能で普通の写真、パノラマ写真、連射などの色々な撮影方法が使える様になります。

      □ 通常/スクエア/パノラマ写真撮影
      □ Live/連写撮影
      □ 保存された写真の見かた

    上記以外にも150以上の使い方レクチャーをご利用いただけます。

    活用レクチャー

    100以上の活用レクチャーを優待価格にてご利用いただけます。

    • Yahoo!ショッピングの使い方
    • PCデポ ネットショップの使い方
    • Google Earthの使い方
    • 救命救急補助アプリの使い方
    • 健康手帳-お薬手帳&病院検索
    • iMovieを使った動画編集
    詳しくはこちらご確認ください

ご利用料金について

スマートフォン/タブレットコースのご利用は、以下の料金にてご利用いただけます。

スマートフォン/タブレットコース
プレミアムメンバー入会金
※既にプレミアムメンバーご入会の方は入会金不要。
5,000円
事務手数料(ご契約時初月のみ) 3,000円
2年コース 月額料金 2,000円
退会時手数料 加入月~23ヶ月 5,000円
24ヶ月目以降 0円
スマートフォン/タブレットライトコース

「使い方レクチャー」以外の全ての
スマートフォンコースのサポートがご利用いただけます。

2年コース 月々1,000

  • 入会金 5,000円
  • 事務手数料 3,000円
※既にプレミアムメンバーご入会の方は入会金不要 表記の価格は全て税別です

スマートフォンサポート

  • 電話帳移行
  • 初回レクチャー
  • ウイルスSTOP安全対策
  • アプリ・LINEデータ・ID移行
  • 詐欺サイトSTOP安全対策
  • スマホデータバックアップ
  • 写真データ移行
  • 定期メンテナンス


※ メンバー様のクリニック利用優待料金はこちらでご確認いただけます。

料金表

サポートに関するご注意事項
※1 故障の状態により復旧できない場合はメーカーの修理が必要となる場合がございます。
※2 全てのデータバックアップ・移行を保証するものではございません。
※3 ご加入時のデータ引越し、バックアップ、データ戻し作業は一般価格にて承ります。
※4 バックアップの際にはご利用中のパソコンをお持ちください。
※5 特許第4949494 号
価格に関するご注意事項
※お申込みにはクレジットカードおよびご本人様確認書類が必要です。
※表記の価格は全て税別となります。

オプションOption

  • ホームワイヤレスオプション

    • ノーマル
    • ハードスピード
    月々750円~
  • ワイヤレス安全対策

    月々250
  • 高速インターネット
    ozzio光

    • 集合住宅
    • 戸建住宅
    【集合】月々3,500
    (プロバイダ:月々500円)
    【戸建】月々4,500
    (プロバイダ:月々500円)
  • 有害STOP

    月々250
  • ガラスフィルム貼り付け

    1,000
  • 通信料金見直し相談

    • 相談
    -
  • 追加サポートデバイス

    【追加1台サポート】
    月々750
    【追加2台サポート】
    月々1,000
    【追加5台サポート】
    月々2,000
体験付商品

関連サポート一覧Relation

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