Personal Computer Planご自身でインターネット設定 パソコンプラン

"We support your digital life." 私たちがお客様のデジタルライフをサポートします

パソコンプランとは
パソコンプランでは、お客様のパソコン設定やデータ、セキュリティに関するトラブルやお困りごとをサポートいたします。
 
  • トラブル解決サポート
  • データサポート
  • セキュリティ対策
  • 1年/3年プラン

サポート内容Support

トラブル解決サポート

  • 「トラブル」「困った」クイックレスキュー

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    無料
  • 定期メンテナンス

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    無料
  • ウイルス感染トラブル復旧

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    優待
  • パソコン動作不良復旧サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    優待
  • プリンタトラブル解決

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    • 訪問サービス
    優待
  • デバイス紛失時 遠隔ロック/データ消去

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    無料
  • インターネットショッピングサポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    無料
  • 月々の通信料金見直し

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    無料

セキュリティ対策

  • ウイルス・詐欺サイトSTOP安全対策

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    無料

データサポート

  • パソコンデータ 安全自動バックアップ

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    無料
  • パソコン修理時・故障時 データバックアップ

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    修理発生時
    無料
  • パソコン修理時・故障時 データ復旧サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    優待
  • パソコン・メール・お気に入り 移行サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    無料
  • パソコン大切なデータ 再設定サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    お買い替え時
    無料
  • 大切なビデオ スマートビデオ化

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    優待

設定サポート

  • 初期設定サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    無料
  • 専用メール発行・設定アカウント設定・サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    無料
  • 各種OSアップデートサポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    無料
  • 有線プリンタ・ワイヤレスプリンタ設定サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    優待
  • Bluetooth® 接続設定サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    優待
  • アプリケーションソフトインストール

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    優待
  • クイックレクチャー ワンポイントアドバイス

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サービス
    • 後から持込OK
    無料

ご利用料金について

パソコンプランのご利用は、以下の料金にてご利用いただけます。

パソコンプラン
初回事務手数料(ご契約時初月のみ) 5,000円
1年プラン 月額料金 3,300円
退会時手数料 加入月~11ヶ月 5,000円
12ヶ月目以降 0円
3年プラン 月額料金 2,500円
退会時手数料 加入月~35ヶ月 10,000円
36ヶ月目以降 0円


※ 上記以外の料金は、こちらからもご確認いただけます。

各種料金についてはこちら

サポートに関するご注意事項
※1 故障の状態により復旧できない場合はメーカーの修理が必要となる場合がございます。
※2 全てのデータバックアップ・移行を保証するサービスではございません。
※3 ご加入時のデータ引越し、バックアップ、データ戻し作業は一般価格にて承ります。
※4 バックアップの際にはご利用中のパソコンをお持ちください。
※5 特許第4949494 号
価格に関するご注意事項
※お申込みにはクレジットカードおよびご本人様確認書類が必要です。
※表記の価格は全て税別となります。

オプションOption

  • ワイヤレスルーター
    接続設定

    月々1,000
    (ご自宅訪問設定:5,000円/回)
  • 訪問ご自宅インターネット設定

    • 有線設定
    • ワイヤレス設定
    有線設定10,000
    (ワイヤレス設定:15,000円)
  • 高速インターネット
    ozzio光

    • 集合住宅
    • 戸建住宅
    【集合】月々3,500
    (プロバイダ:月々500円)
    【戸建】月々4,500
    (プロバイダ:月々500円)
  • スマートフォンサポート

    月々1,000
  • 追加サポートデバイス

    月々1,000
  • 24時間リモートサポート

    月々500
    (年10回まで)
  • パソコン修理保証

    • 新品パソコン
    • 使用中パソコン
    月々800
  • プリンタ接続設定

    3,000
  • 組立PCサポート

    月々500
  • データ安全バックアップ

    • 3年プラン
    • 1年プラン
    月々500円~
  • 通信料金見直し相談

    • 相談
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