Mobile Internet Courseモバイルインターネットコース

"We support your digital life."プレミアムメンバー様の快適なスマートデジタルライフをサポートします

モバイルインターネットコース
モバイルインターネットコースでは、いつでもどこでもインターネットが楽しめる持ち運び式端末をご利用中のプレミアムメンバー様の端末サポート、データ、セキュリティ、インターネットに関するトラブルやお困りごとをサポートいたします。
 
 
  • モバイルワイヤレスサポート
  • トラブル解決サポート
  • データサポート
  • セキュリティ対策
  • インターネット安全サポート
  • 最大5台までサポート
  • 3年コース

選べる2タイプ モバイル端末・回線付 Y!mobile モバイルまたは、UQ WiMAX

選べる2タイプ モバイル端末・回線付
Y!mobile(ワイモバイル) または、 WiMAX2+
家でも外でも快適なインターネットが楽しめる端末と回線費用がセットになっており、最大5台までのデバイスサポートを受ける事ができます。

サポート内容Support

トラブル解決サポート(パソコン・スマホ・タブレット)

  • 定期メンテナンス

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料
  • 24時間 電話・リモートサポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 後から持込OK
    年10回
    無料
  • ウイルス感染トラブル復旧

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    優待
  • 店頭 インターネット・トラブル解決サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料
  • 訪問 インターネット接続 トラブル復旧

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    訪問
    優待
  • 「トラブル」「困った」クイックレスキュー

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料
  • パソコン・スマートフォン 動作不良復旧サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    優待
  • プリンタトラブル解決

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    • 訪問サポート
    優待
  • デバイス紛失時 遠隔ロック/データ消去

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料
  • インターネットショッピングサポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料
  • 月々の通信料金見直し

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料

インターネット安全サポート

  • パソコンワイヤレス インターネット接続サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料
  • 訪問 ワイヤレス接続サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 後から持込OK
    • 訪問サポート
    訪問
    優待
  • 各種ゲーム機 ワイヤレス接続サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料
  • 外出先でもパソコンワイヤレス
    インターネット設定サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料
  • スマホ・タブレット ワイヤレス
    インターネット接続サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 後から持込OK
    • 訪問サポート
    無料
  • ウイルス・詐欺サイトSTOP安全対策

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料

データサポート

  • パソコン修理時・故障時 データバックアップ

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    修理発生時
    無料
  • パソコン修理時・故障時 データ復旧サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    優待
  • パソコン・メール・お気に入り 移行サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料
  • パソコン大切なデータ 再設定サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    お買い替え時
    無料
  • 大切なビデオ スマートビデオ化

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    5本まで
    無料

スマートフォンサポート

  • iPhone・スマートフォン
    インターネット・キャリアメール設定

    • 他店購入
    • 当店購入
    購入時
    無料
  • iPhone・スマートフォン LINE設定サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料
  • iPhone・スマートフォン
    アプリダウンロードサポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料
  • iPhone・スマートフォン クラウドバックアップ

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料
  • iPhone・スマートフォン
    写真・電話帳移行サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料
  • iPhone・スマートフォン
    パソコンへデータバックアップ

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料
  • iPhone・スマートフォン
    大切なデータ再設定サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    お買い替え時
    無料

設定サポート

  • 初期設定サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料
  • 専用メール発行・設定
    アカウント設定・サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料
  • 各種OSアップデートサポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    無料
  • 有線プリンタ・ワイヤレスプリンタ 設定サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    • 訪問サポート
    優待
  • Bluetooth® 接続設定サポート

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    優待
  • アプリケーションソフトインストール

    • 他店購入
    • 当店購入
    • 店頭サポート
    • 後から持込OK
    優待

使い方レクチャー

    PC、スマホ、タブレットなどの基本的な操作や便利な活用方法のレクチャーが受けられます。

    • Amazonショッピングの使い方

      Amazonショッピングの使い方

      Amazonのショッピングサイトの登録から、安全に使うためのレクチャー、商品の検索の仕方から購入できるところま でできる様になります。

      □ Amazonサイトの登録
      □ 商品の探し方
      □ カート説明

    • Google Mapの使い方

      Google Mapの使い方

      Google Mapの見方や操作方法、東京スカイツリーまでの行き方のナビゲーションのレクチャーを行い、カーナビ代わりに使えるようになります。

      □ Google Map アクセス
      □ 目的地設定

    • デスクトップモード タブレットモード

      デスクトップモード タブレットモード

      マウス/キーボードの操作か、タッチ操作か、最適な操作方法に合ったモードに変更できる様にします。

    • 壁紙・最初の画面変更

      壁紙・最初の画面変更

      いつものコンピューター上に表示される画面や、起動時の画面を好きな写真・イメージに変更できるようになります。

    上記以外にも250以上の使い方レクチャーをご利用いただけます。

    活用レクチャー

    300以上の活用レクチャーを優待価格にてご利用いただけます。

    • Yahoo!ショッピングの使い方
    • PCデポ ネットショップの使い方
    • Google Earthの使い方
    • 救命救急補助アプリの使い方
    • ファイルの移動/フォルダ名前変更
    • ファイル圧縮・解凍
    詳しくはこちらご確認ください

ご利用料金について

モバイルインターネットコースのご利用は、以下の料金にてご利用いただけます。

モバイルインターネットコース
プレミアムメンバー入会金
※既にプレミアムメンバーご入会の方は入会金不要。
5,000円(税別)
事務手数料(ご契約時初月のみ) 3,000円(税別)
3年コース 月額料金 7,000円(税別)
退会時手数料 加入月~35ヶ月 50,000円(税別)(毎月834円ずつ減算)
36ヶ月目以降 0円


※ メンバー様のクリニック利用優待料金はこちらでご確認いただけます。

料金表

サポートに関するご注意事項
※1 故障の状態により復旧できない場合はメーカーの修理が必要となる場合がございます。
※2 全てのデータバックアップ・移行を保証するものではございません。
※3 ご加入時のデータ引越し、バックアップ、データ戻し作業は一般価格にて承ります。
※4 バックアップの際にはご利用中のパソコンをお持ちください。
※5 特許第4949494 号
価格に関するご注意事項
※お申込みにはクレジットカードおよびご本人様確認書類が必要です。

オプションOption

  • 追加サポートデバイス

    【追加1台サポート】
    月々750円(税別)
    【追加2台サポート】
    月々1,000円(税別)
    【追加5台サポート】
    月々2,000円(税別)
  • 高速インターネット
    ozzio光

    • 集合住宅
    • 戸建住宅
    【集合】月々3,500円(税別)
    (プロバイダ:月々500円(税別))
    【戸建】月々4,500円(税別)
    (プロバイダ:月々500円(税別))
  • 宅内ワイヤレス

    月々500円(税別)
  • 宅内インターネット高速化

    月々1,000円(税別)
  • モバイルインターネットコース
    マルチネットワークコース限定
    格安スマホ

    • 3年コース
    月々2,000円(税別)~

    ※モバイルインターネットコース・マルチネットワークコースごとに最大2回線までのお申し込みとなります。

  • モバイルインターネットコース
    マルチネットワークコース限定
    格安SIM

    • 3年コース
    月々1,000円(税別)~

    ※モバイルインターネットコース・マルチネットワークコースごとに最大2回線までのお申し込みとなります。

  • パソコン修理保証

    • 新品
    • 使用中パソコン
    月々800円(税別)
  • 追加メールアドレス

    • 1アドレスごと
    月々250円(税別)
  • プリンタ接続設定

    3,000円(税別)
  • 通信料金見直し相談

    • 相談
    -
体験付商品

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