情報格差の解消:地域のお客様の「困った」を解決し、今後来るべきデジタルが欠かせない社会に、豊かなデジタルライフを店舗を通して提供する。ピーシーデポの企業活動に通底する考え方です。

私たちは、年齢、性別、所得、教育、居住地域等により発生する情報社会における格差(デジタルデバイド)を減らすように努力します。



当社の使命は、現在とその先の未来デジタル社会の情報格差を解消することと考えます。これは、事業活動の様々な部分に反映されており、当社ならではの多くのサービスや活動を生み出しています。ピーシーデポスマートライフ店、PC DEPOTおよび家電量販店へのインショップスタイルにて営業を行うPC DEPOTパソコンクリニック店内では、パソコン初心者のお客様やご高齢の方、様々なお困りに対するリクエスト、今後のデジタル生活において今後、困る事に対する潜在的ニーズに細かく対応したサービスメニューを提供しています。

例えば、当店ご購入品、他店購入品問わず、パソコン、スマートフォンの修理、データ、電話帳データの移行サービスをはじめとする各種メニューの開発、提供をしております。 今後増加するIoT機器の取り扱いや設定など、徐々に登場するデバイスやサービスメニューを取り揃え、情報格差の解消を主に捉えた店舗活動を進めています。

今後、インターネットをはじめとしたデジタ機器の普及により煩雑なデジタル機器の設定や復旧、また、それらデジタル機器の健全な情報社会へのアクセスに対し店舗を通して、技術、知識、経験を持つ倫理観を兼ね備えたスタッフがお客様と接することにより、事業活動そのものが社会貢献性を持った事業活動となるよう推進してまいります。

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