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よくあるご質問

パソコンのトラブル

QMacMac OS Xユーティリティ起動時にMacを復元するやり方を教えてください。

ATimeMachineバックアップから復元を実行してください。

  • Macが突然起動できなくなるといったケースで「MacOSXユーティリティ」が起動します。
  • まず「ディスクユーティリティ」からディスクを検証します。
  • 「ボリューム”MacintoshHDD”を検証中」と出た後ファイルシステムを確認中と進行していき、最後に「ボリューム”MacintoshHDD”は問題ないようです」と表示されることを確認できたら、「TimeMachineバックアップから復元」を実行します。
  • 復元後も起動できないときはMacOS Xユーティリティが開き、OS Xのインストールが必要になるケースもあります。
※本ページに記載の対処法は一例であり、症状の改善を保証するものではございません。
※本ページに記載の対処法通りに行っても症状が改善されない場合、修理等が必要になることがございます。
※症状が改善されない、解決方法がわからないときはお近くのPCデポ パソコンクリニック / ドクタースマートまでご相談ください。

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