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よくあるご質問

パソコンのトラブル

QiTunesWindows版のiTunesをアップデートしたらエラーになりました。

A症状の例

  • 「iTunes was not installed correctly. Please reinstall iTunes. Error7 (Windows error 127)」
  • 「iTunes was not installed correctly. Please reinstall iTunes. Error7 (Windows error 193)」
  • 「Windows error 126」

Windows版のiTunesをアップデート後に上記のエラーが出て起動できない

原因

Windowsの「.NetFramework」などWindows側のアップデートまたはiTunesのアップデートにより不整合が起きてしまっていることが原因のようです。
iTunesの再インストールで解決しますので、所定の手順でアンインストールします。

対処法

※本ページに記載の対処法は一例であり、症状の改善を保証するものではございません。
※本ページに記載の対処法通りに行っても症状が改善されない場合、修理等が必要になることがございます。
※症状が改善されない、解決方法がわからないときはお近くのPCデポ パソコンクリニック / ドクタースマートまでご相談ください。

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